Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Obě repasovaná PC vizuálně perfektní, připravená instalace včetně dokladů. Seriózní jednání, rychlá, kvalifikovaná obsluha.
Doporučuji.
Mohu doporučit, jako firma jsme u nich nakupovali mnoho let, nyní jsem si u nich pořídil taky něco domů. :)
U repasovanych pc je kvalita B, to co jinde povazuji za A.
Obchod mě informoval, že grafická karta do koupeného PC dorazí o den později a jako náhradu za čekání mi navýšili velikost HDD. Jasně zdělený problém s novým termínem dodání a rovnou i navýšení hodnoty zakoupeného produktu - krása co víc si přát :-). Doporučuji
Nespokojenost je s nesrovnalostmi ve volbách přepravy .
V jejich obchodě byla možnost doručení do PPL Parcel shopu (Losan, Špitálské náměstí, ÚL), tato volba byla pro mne nejvýhodnější a nejpohodlnější. V den dodání mi telefonovali z Losanu, že je tam pán z PPL a nese jim mou zásilku. Dozvěděl jsem se, že parcel shop již neprovozují. Zásilku vrátili zpět přepravci. Telefonicky jsem kontaktoval Correct Computer, abyhom se nějak dohodli. Bylo přislíbeno, že až se jim zásilka vrátí, ozvou se a dohodneme jinačí způsob přepravy. Do cca 30km vzdáleného depa PPL odmítám jezdit (čas a náklady na dopravu). Nestalo se tak. Kontaktován jsem nebyl a notebook je zpět v nabídce.
Mou povinností není zjišťovat jestli volby přepravy, které shop nabízí, jsou správné a funkční (pán z Correct Computeru uváděl, že PPL neaktualizoval informace). Je mi jedno čí je to chyba, jestli PPL či Correct Computeru. Zásilka nebyla doručena jak bylo Correc Computerem umožňováno a mnou požadováno. Navíc tuto volbu přepravy mají stále v nabídce.
Toto byla má 5. objednávka (3x do firmy a vždy OK, 2x soukromě - 1x OK, 1x nespokojenost).
Omlouváme se. Zjistili jsme nefunkční synchronizaci seznamu odběrných míst PPL Parcelshop s naším webem. Chyba je již odstraněná a seznam parcelshopů by měl být již aktuální.
Super spolupráce.
Korektní v názvu firmy opravdu platí. Zboží v bezvadném stavu.
